Politica de confidențialitate

Cine prelucrează datele

Cabinet Individual de Psihologie Moraru Aurelia, cu sediul în Aleea Daliei 28, bloc L127, scara C, apartament 53, Constanța, cod poștal 900210, reprezentat de Psiholog dr. Aurelia Moraru, psiholog clinician principal și psihoterapeut, este operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Pentru orice întrebare legată de datele dumneavoastră, scrieți la contact@psihohipnoza.ro.

Ce date prelucrăm și de ce

Dacă ne scrieți prin formularul de contact sau pe e-mail: numele, adresa de e-mail, telefonul și ce alegeți să scrieți în mesaj. Le folosim pentru a vă răspunde și a stabili o programare. Temeiul este interesul nostru legitim de a răspunde unei solicitări și, după caz, demersurile premergătoare încheierii unui contract de servicii.

Vă rugăm să nu descrieți în formularul de contact detalii despre starea dumneavoastră de sănătate. Pentru asta există ședința.

Dacă deveniți client al cabinetului: datele de identificare, datele de contact și informațiile rezultate din procesul de evaluare sau terapie — inclusiv date privind sănătatea, care sunt categorie specială de date. Le prelucrăm pentru a vă putea acorda serviciul psihologic solicitat și pentru a ține evidențele impuse de profesie.

Temeiul juridic: art. 6 alin. (1) lit. b) din Regulamentul (UE) 2016/679 — executarea contractului; art. 9 alin. (2) lit. h) — prelucrare necesară pentru evaluare, diagnostic și acordarea de asistență, sub obligația secretului profesional prevăzută de Legea nr. 213/2004 privind exercitarea profesiei de psiholog și de Codul deontologic al profesiei; art. 6 alin. (1) lit. c) — obligațiile legale de păstrare a documentelor.

Dacă faceți o evaluare psihologică cu instrument psihometric: numele, adresa de e-mail și răspunsurile dumneavoastră la chestionar, procesate în platforma electronică a editorului autorizat al instrumentului. Raportul rezultat este accesibil exclusiv psihologului.

Dacă vizitați site-ul: date tehnice colectate prin cookie-uri și tehnologii similare, detaliate în Politica de cookie-uri. Cele care nu sunt strict necesare se încarcă doar dacă vă dați acordul.

Cui transmitem datele

Nu vindem și nu închiriem date. Le transmitem doar către:

editorul autorizat al instrumentelor psihometrice, care găzduiește platforma de testare online și acționează ca persoană împuternicită, în baza unui contract care îi impune aceleași obligații de confidențialitate;
furnizorul de găzduire web și de e-mail, strict tehnic;
furnizorul de analiză a traficului, dacă v-ați dat acordul pentru cookie-urile de analiză;
autorități publice, numai când legea ne obligă.

Cât păstrăm datele

Mesajele primite prin formularul de contact, care nu duc la o programare: cel mult 12 luni.

Dosarul clientului și documentele aferente, inclusiv consimțământul informat și rezultatele evaluărilor: pe durata relației profesionale și ulterior, conform obligațiilor de păstrare din normele profesiei de psiholog.

Documentele financiare: conform legislației contabile și fiscale.

Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces la datele dumneavoastră, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de opoziție și de portabilitate, în condițiile și cu limitele prevăzute de Regulament. Acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage oricând, fără ca aceasta să afecteze legalitatea prelucrărilor efectuate anterior.

Unele drepturi sunt limitate în context clinic. Dreptul la ștergere, de exemplu, nu se aplică documentelor pe care profesia ne obligă să le păstrăm. Vă vom explica întotdeauna motivul, dacă este cazul.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, scrieți la contact@psihohipnoza.ro. Vă răspundem în cel mult 30 de zile.

Dacă nu sunteți mulțumit de răspuns, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro) sau de a vă adresa instanței.

Securitate

Documentele pe hârtie se păstrează încuiate, iar cele electronice pe echipamente protejate prin parolă. Accesul la dosarele clienților îl are exclusiv psihologul.